Częstochowski magistrat poinformował, że w piątek, 25 października w budynku Urzędu Miasta przy ul. Waszyngtona 5 zostanie wyłączony system kolejkowy (częściowo uszkodzony podczas zalania w sierpniu tego roku). Do 31 października obowiązuje tradycyjna kolejka.
Pomiędzy 25 a 31 października będą prowadzone prace związane z wymianą systemu kolejkowego. W tym czasie do wszystkich wydziałów obowiązywać będzie tradycyjna kolejka. Osoby, które umówiły wizytę poprzez internetową rezerwację, proszone są o zgłaszanie się do stanowisk o wybranej godzinie i dacie. Pracownicy UM będą posiadać wykaz umówionych wizyt.
25 października br. wnioski o dowód osobisty oraz jego odbiór będą przyjmowane wyjątkowo na wyznaczonych stanowiskach w sali 111 (w sali 110 tego dnia trwała będzie instalacja nowego systemu, który w przyszłym tygodniu będzie następnie konfigurowany).
- Wymiana systemu kolejkowego pozwoli na ponowne włączenie do systemu obsługi interesantów załatwiających sprawy związane z dowodami osobistymi. Za wszelkie utrudnienia przepraszamy - mówi Żaneta Ślęzak, naczelnik Wydziału Spraw Obywatelskich UM.
W przypadku dowodów osobistych od czasu zalania elektroniczny system kolejkowy nie działał.